Revisión de la norma ISO 9001:2015
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Introducción (7:38)
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Vocabulario (10:45)
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Elementos SGC (9:42)
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Numerales de la norma (15:16)
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Numeral 4 (6:33)
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Numeral 5 (7:20)
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Numeral 6 (5:35)
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Numeral 7 (15:08)
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Numeral 8 (18:28)
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Numeral 9 (8:18)
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Numeral 10 (5:01)
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Material de apoyo
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EJERCICIO DE REFUERZO
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ENCUESTA DE SATISFACCIÓN PARA CURSOS, TALLERES Y DIPLOMADOS.
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Evaluación final
