Bienvenida, objetivos y temario del curso
Módulo 1 Definición y clasificación
Módulo 2 Tipos de requisitos y partes interesadas
Módulo 3 Modelos de gestión para su manejo y control
Módulo 4 Puntos de detección de no conformidades y cómo documentarlas
Módulo 5 Investigación y técnicas de análisis causa raíz
Módulo 6 Acciones y en casos procedentes cómo documentar los panes
Módulo 7 Seguimiento de las acciones y medición de su eficacia
Módulo 8 Valor agregado que te brinda un sistema de gestión de no conformidades
EVALUACIÓN
SESIÓN DE DUDAS
