Curso
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Introducción (26:17)
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Actividad 1
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Numeral 4: Contexto de la organización (57:15)
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Actividad 2
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Numeral 5: Liderazgo (18:38)
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Actividad 3
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Numeral 6: Planificación (33:20)
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Actividad 4
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Numeral 7: Apoyo (19:13)
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Actividad 5 (3:13)
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Numeral 8: Operación (27:21)
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Actividad 6
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Numeral 9: Evaluación del desempeño (23:45)
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Actividad 7 (5:30)
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Numeral 10: Mejora (12:26)
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ACtividad 8
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Actividad 9
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Encuesta de satisfacción
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Evaluación
